Cuốn sách được xây dựng gồm hai phần: Phần I: Bao gồm 80 câu hỏi và trả lời, cung cấp thông tin, giải thích các quy định liên quan đến pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Việt Nam; Phần II: Tài liệu tham khảo (gồm Hướng dẫn của Liên hợp quốc về bảo vệ người tiêu dùng và Danh mục một số văn bản pháp luật quan trọng liên quan đến bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Việt Nam)
