Như chúng ta đã biết, ngày càng có nhiều khách du lịch đến Việt Nam, đặc biệt là khách du lịch đến từ cộng đồng các nước nói tiếng Anh. Để giúp các hướng dẫn viên tự tin với việc giao tiếp bằng tiếng Anh và làm tốt công việc của mình, chúng tôi biên soạn cuốn sách:

“Tự học giao tiếp tiếng Anh Ngành Du lịch - Communicating in English - Self-Study in tourism Industry”. Cuốn sách này gồm có 10 bài:

Bài 1: Booking ticket: Đặt vé
Bài 2: Hotel service: Dịch vụ khách sạn
Bài 3: Restaurant service: Dịch vụ nhà hàng
Bài 4: Money Exchange: Đổi tiền
Bài 5: Showing the road: Chỉ đường
Bài 6: Sight seeing - Entertainment Tham quan- Giải trí
Bài 7: Shopping: Mua sắm
Bài 8: Other services: Các dịch vụ khác
Bài 9: Dealing with inquiries: Giải quyết các vấn đề thắc mắc của khách.
Appendix: Phụ lục

Chúng tôi hy vọng cuốn sách này sẽ mang lại cho bạn và công việc của bạn hiệu quả tốt nhất.