MỤC LỤC
Lời mở đầu
1. Xây dựng ảo tưởng về công dụng sản phẩm
2. Ảo tưởng về một “phong cách”
3. Nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng
4. Xài hàng hóa như thần tượng
5. Xung quanh các công thức khoa học
6. “Quên” - Vô tình hay cố ý?
7. Sức mạnh “vòi vĩnh”
8. Quảng cáo hay giải trí?
9. Copy cat
10. Click hay không click?
11. Coi vậy không phải vậy
12. Cuộc chiến mua tầm nhìn
13. Chương trình xúc tiến hệ thống phân phối
14. Bán quá giá
15. Làm quảng cáo thương hiệu công ty thời tiền IPO
16. Lỗi tại ai?
17. Xây dựng quan điểm đúng đắn về quảng cáo
18. Xây dựng thương hiệu từ nền tảng khách hàng (Customer-centered brand management)
19 trách nhiệm phát triển cộng đồng
20. Môi trường kinh doanh Việt Nam tiền và hậu WTO