Cùng với sự phát triển của xã hội, vai trò của người thư ký trong các văn phòng, cơ quan, tổ chức cũng ngày càng trở nên chuyên môn hóa hơn. Lao động của người thư ký góp phần không nhỏ đảm bảo cho hoạt động quản lý của người lãnh đạo và các hoạt động khác của cơ quan, đơn vị có hiệu quả.
Giáo trình “Nghiệp vụ thư ký” dành cho hệ đào tạo Trung cấp hành chính. Tập thể tác giả đã cố gắng trình bày một cách hệ thống kiến thức cơ bản về nghiệp vụ thư ký, đặc biệt là thư ký văn phòng.
Các vấn đề nêu ra tuy còn ít nhiều mang tính đại cương, nhập môn về nghề thư ký văn phòng, song cũng có thể giúp học viên có những kiến thức ban đầu và rèn luyện một số kỹ năng cơ bản về nghề nghiệp này.
Mặc dù đã có nhiều cố gắng trong quá trình biên soạn, song khó tránh khỏi những khiếm khuyết, do vậy Khoa Văn bản và Công nghệ Hành chính cùng tập thể tác giả hy vọng sẽ nhận được sự đóng góp ý kiến của bạn đọc để tiếp tục hoàn thiện tập tài liệu này
Hà Nội, tháng 10 năm 2007
KHOA VĂN BẢN VÀ CÔNG NGHỆ HÀNH CHÍNH